Grąžinimo sąlygos:
Mūsų elektroninėje parduotuvėje siekiame užtikrinti, kad pirkimo patirtis būtų kuo malonesnė ir patogesnė. Jei dėl kokių nors priežasčių nusprendėte grąžinti prekę, prašome susipažinti su mūsų grąžinimo sąlygomis.
1. Grąžinimo teisė Pirkėjai turi teisę grąžinti prekes per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos, jeigu prekės nėra naudotos ir jos nebuvo pažeistos. Grąžinimo teisė netaikoma, jei prekė buvo naudota, pažeista arba prarado savo prekinę vertę.
2. Grąžinimo laikotarpis Prekės turi būti grąžintos per 14 dienų nuo gavimo dienos. Jei gavote kelias prekes vienu metu ir norite grąžinti ne visas, grąžinimo laikotarpis prasideda nuo paskutinės prekės gavimo dienos.
3. Prekės grąžinimo sąlygos Prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, pilnos komplektacijos (su visomis etiketėmis, lipdukais, apsaugomis, instrukcijomis ir kt.), o jos originalioje pakuotėje. Jei prekė buvo išpakuota, tačiau nebuvo naudojama, ją galima grąžinti, jeigu ji neprarado prekinės išvaizdos ir funkcionalumo.
4. Grąžinimo išlaidos Pirkėjo atsakomybė: Grąžinimo išlaidas, išskyrus atvejus, kai prekė buvo brokuota ar neteisinga, apmoka pirkėjas. Pardavėjo atsakomybė: Jei prekė buvo pristatyta brokuota, neteisinga arba ne pagal užsakymą, grąžinimo išlaidas apmoka pardavėjas.
5. Grąžinimo procedūra Norint grąžinti prekę, atlikite šiuos veiksmus: Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi el. paštu arba telefonu, nurodydami užsakymo numerį ir prekę, kurią norite grąžinti. Užpildykite grąžinimo formą (jei ji reikalinga) ir atsiųskite ją kartu su preke. Grąžinkite prekę į mūsų nurodytą adresą. Prekė turi būti grąžinta originalioje pakuotėje, su visais priedais.
6. Pinigų grąžinimas Grąžinus prekę ir atlikus grąžinimo patikrinimą, pinigai bus grąžinti į jūsų sąskaitą per 14 dienų. Pinigų grąžinimas vyksta tuo pačiu būdu, kaip buvo atliktas apmokėjimas (jei apmokėjote kortele, pinigai bus grąžinti į jūsų kortelę).
7. Išimtys Kai kurios prekės negali būti grąžinamos: Atidarytos higienos prekės (pvz., kosmetika, asmens higienos priemonės); Prekės, kurios turi pasibaigusį galiojimo terminą arba buvo pažeistos naudojimo metu.
8. Kontaktai Jei turite klausimų dėl prekių grąžinimo, prašome kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo skyrių: El. paštas: [maziejibiciuliai@gmail.com] Telefonas: [+37067139891]